郑州航之瑞办公用品有限公司是一家集复印机租赁、打印机维修、电脑耗材、复印一体机、打印复印扫描机、彩色复印机、大型图纸复印机、打印复印一体机、彩色打印机、办公室复印机、办公室打印机、打印机加粉、扫描仪于一体的现代化大型办公用品供应商,长期以来,航之瑞办公以诚信经营,合作共赢,优质服务为经营理念,已经与上千家大中小企业建立长期供货协议。
创业者办公打印设备使用现状:故障成本大于耗材成本
一般来说,创业的打印成本可以分为设备成本和维护成本;设备成本就初次采购成本,作为一款入门黑白打印机,其初始的采购成本并不是特别高;反而是后期的维护成本,一台经常出状况的打印机,后期维护成本几乎抵得上几台这样的打印机了。
办公说:创业者如何应对打印维护成本
办公说:创业者如何应对打印维护成本
由于创业者对于打印机的弱关注度,郑州市复印机出租价格合理,导致一定程度忽视了其后期成本。在与创业者沟通中,发现后期成本大不主要包括故障成本和耗材成本,其中故障成本远远**耗材成本;具体分析我们发现:一方面创业者本身打印量并不是特别高,因此耗材更换频次是几乎和家用打印机相同的;但是由于复杂的办公环境和面对的不同使用者,打印机的故障率较高,频繁卡纸和零部件的磨损,以及创业者对于产品不熟悉,导致设备故障无所适从。
售后我们该如何选?作为一名普通用户,从购入一台产品之后,首先是享受厂商保修,其次就是收费维修。从保修到收费维修,很多用户并没有太多的心里准备,比如说,用户对产品使用过程中可能会出现什么样的问题,过保后会产生多少维修费用等全然不知。面对这样的现实情况,如何选择售后便成为购买者的难题。
打印机市场可以说是一个非常典型的代表,从保修到收费维修,对于很多用户来说都有一种从“天堂”掉进“地狱”的感觉。一般打印机默认保修期为1年,部分厂商产品有2年质保。但用户往往不知道,其实现实使用过程中,购买打印机后,正常使用的一年几乎不会出现故障,郑州市复印机出租各种规格,使用2年内也很少出现故障,而故障率相对高发期一般都在2、3年以后。可这时免费享受的质保服务已经结束,用户就必须承担售后维修产生的成本开支。下面先来看一下打印机售后维修的真相。